2 лет назад
Здесь вы можете обсудить NineCasino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
NineCasino — общее обсуждение
2 лет назад
Вы не положили мои деньги на мой счет.
Почему??
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет,
Извините, но это не ветка поддержки Nine Casino, то есть мы не являемся сотрудниками казино.
Советую вам обратиться в чат казино или в службу поддержки.
(Вы также можете проверить историю транзакций, чтобы убедиться, что транзакция действительна.)
Автоматический перевод:
4
2 лет назад
Лол 😂😉
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет,
У меня просто вопрос... Можно ли попросить двухмесячный период обдумывания, а в середине его отменить и внести депозит на следующий день одним щелчком мыши?
Кроме того, правильно ли устанавливать лимит на депозиты, но позволять таким игрокам открывать в казино другую валюту одним кликом и вносить депозиты без ограничений? Если мы поставим другую валюту, лимит депозита тоже должен быть применен, верно?
С наилучшими пожеланиями,
мрмилена
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет,
Я вижу, куда ты направляешься. Я бы сказал (опять же), что это зависит от того, как именно игроки запрашивают самоисключение или закрытие аккаунта и о чем казино информирует игрока.
Если вы просто попросите о периоде охлаждения (не говоря уже об азартных играх), я бы сказал, что это нормально, потому что вы просто передумали, и вы прекрасно знаете об этом факте.
Когда дело доходит до лимитов, я бы сказал, что это зависит от того, как казино подходят к этому инструменту. Лично я не думаю, что это реальная проблема, если вы можете установить еще один лимит на каждый доступный вам метод депозита. Это все еще вы устанавливаете ограничения. Но если вы не можете установить лимит, я бы спросил у персонала, могут ли они отключить эту валюту в моем аккаунте. Интересно, что другой игрок спрашивает казино, в которых можно обойти прежние лимиты, добровольно установив новую валюту:
Мы все знаем, что криптовалюты идут рука об руку с анонимными казино, поэтому игроки, которые самоисключаются в обычном казино, пробуют эту альтернативу, чтобы иметь возможность играть.
В любом случае, я бы сравнил лимиты с электронным банкингом, я могу сразу установить лимиты для каждого типа перевода или вообще не устанавливать какие-либо лимиты. Если доступен новый тип перевода, я могу установить ограничение или снова игнорировать его.
Ключевым моментом является то, что я могу установить лимит в любое время.
Что вы думаете об этом?
Автоматический перевод:
2 лет назад
Я дам вам короткий ответ. Я не думаю, что это нормально, и я не думаю, что это хорошая услуга для игрока, но, к сожалению, это стандартное поведение, которое вы найдете в казино.
Большинство казино очень серьезно относятся к тому, что вы просите их закрыть вашу учетную запись из-за проблем с азартными играми, но когда причина другая, они часто без колебаний снова открывают ее в любое время, когда вы их об этом просите.
Автоматический перевод:
2 лет назад
Здравствуйте Радка и Даниил,
спасибо вам обоим за ваши сообщения. Однако я больше буду придерживаться мнения Даниэля. Я думаю, что слишком легко обвинять игрока в том, что он не устанавливает ограничений, но некоторые практики, например, те, что в моих вопросах, абсолютно не являются ответственной игрой. Я имею в виду, что из-за этого я потерял 150 швейцарских франков, мой лимитный депозит был достигнут, но я смог выбрать другую валюту, снова внести депозит и потерять больше. Я знаю, что это также и моя вина, но если казино, например, уважает эти очки, люди не потеряют больше денег, чем должны. Если бы я не был немного благоразумным, я мог бы потерять больше...
С наилучшими пожеланиями,
мрмилена
Автоматический перевод:
2 лет назад
Здравствуйте, mrmileena,
Я понимаю вашу точку зрения. К сожалению, как сказал Даниэль, это стандартное поведение, поэтому я подумал, что было бы хорошо продемонстрировать, как это работает.
Однако мне не нравится тот факт, что у каждой валюты есть свой лимит.
Автоматический перевод:
2 лет назад
привет я уже 2 дня в этой каше
У меня на балансе 1700EURO меня не заставляют снимать
я отправил все документы как последний они просят у меня доказательство того что бумага на мое имя
Я отправил выписки со счета, список перемещений, isee, контракт и т. д. ...
просто потому что действующий аккаунт на мое имя видно по номеру счета и ибан который совпадает по имени и фамилии
пожалуйста, вы должны мне помочь
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет,
Я предполагаю, что у вас есть проблема с предоставлением приемлемого доказательства чего-либо для прохождения проверки.
Не могли бы вы вставить повтор, который вы получили из казино, чтобы я мог проверить, что кажется неправильным, пожалуйста?
Я могу вспомнить, что у одного игрока из Перу недавно была проблема с банковской выпиской, потому что его адрес там отсутствовал, указан был только адрес банка, но такая выписка должна содержать полное адресное имя игрока, а затем IBAN, чтобы считаться действительным доказательством.
Дайте мне знать, что вы получили от казино, пожалуйста.
Отредактировано автором 2 лет назад
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет, спасибо, все проверено
Но я жду свои деньги, всегда говорят 1-5 рабочих дней
Но сбор был утвержден 19/10
А сегодня 25 еще ничего
Этому сайту можно доверять, 😡
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет 'peppemario1908', я вижу, что ожидание раздражает. Похоже, все сделано с вашей стороны, так как вы упомянули, что все проверено. Пожалуйста, будьте терпеливы, и если казино не выплатит вам деньги в течение 14 дней с даты запроса на снятие средств, не стесняйтесь подать жалобу здесь, на нашем веб-сайте.
Тем не менее, позвольте мне отметить, что казино Nine имеет очень хорошую репутацию по рейтингу Casino Guru (8,9/10) и использует положительный подход к жалобам на споры, как вы можете видеть здесь:
Я бы не стал так волноваться пока. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем. Пожалуйста, дайте нам знать, как это происходит✨
Автоматический перевод:
2 лет назад
я отмечаю этот сайт
По прошествии всего этого времени я получаю электронное письмо о том, что мне нужно изменить способ оплаты.
Могу ли я когда-нибудь создать электронный кошелек ??
Я хочу банковский перевод, и я хочу свои деньги
Пожалуйста, гуру казино, помогите мне
Автоматический перевод:
2 лет назад
Кто-нибудь мне помогает?
Должен ли я потерять свои деньги, как это?
На этом сайте у него, к счастью, высокий балл.
Автоматический перевод:
2 лет назад
Я любезно прошу мои деньги и закрыть мой счет.
Пожалуйста, казиногуру
Автоматический перевод:
2 лет назад
Азз тут никто не отвечает
1737 € на 9 казино и отменить банковский перевод
Я не отдам деньги МОИ!
Я разговариваю со своим адвокатом, хорошо.
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет, peppemario1908, к сожалению, я не могу контролировать вашу учетную запись в казино и не имею права аннулировать ее, так как я не работаю в NineCasino. Однако хорошо, что казино общается с вами. Вы пытались связаться с их службой поддержки, какой способ оплаты они предпочли бы? Разве нет более подробной информации о снятии денег в их Правилах и условиях? Просто посмотрите на это и дайте нам знать.
Автоматический перевод:
2 лет назад
€ 1737
Это весь мой баланс на счете, который я хочу вывести
Сегодня утром в электронном письме мне сказали, что невозможно сделать банковский перевод и попробовать другой способ.
Ezeewallet? Мифинити?
И почему?
Я не хочу кошелек, я даже не знаю, получу ли я свои деньги на эти ненадежные кошельки
В любом случае, я подаю жалобу своему адвокату и подаю в суд на Curacao Gaming.
Я не могу потерять свои деньги, поэтому, как ни странно, БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД невозможен.
Автоматический перевод:
2 лет назад
Привет,
пока казино предлагает другие варианты оплаты, вы должны сотрудничать. Как вы думаете, как еще вы можете получить свои деньги? Я чувствую, что теперь совершенно бессмысленно, какой способ оплаты вы предпочитаете, потому что это сейчас по какой-то причине невозможно. Я лично предположил бы, что проблемы вызваны местными ограничениями на азартные игры, которые усложняют карты и денежные переводы, связанные с банком. Что ж, это может случиться.
Кроме того, вы можете найти более подробную информацию в вашей ветке жалобы .
Автоматический перевод:
