ГлавнаяЖалобы1Red Casino - Депозит игрока был конфискован.

1Red Casino - Депозит игрока был конфискован.

Автоматический перевод:

Количество: £20

1Red Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.07.2024 | Дело закрыто : 22.07.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании заявил, что 1Red Casino забрало его депозит в размере 20 фунтов стерлингов и отказалось помочь в его поиске, несмотря на заверения о мгновенном переводе. Попытки подать жалобу были отклонены, а служба поддержки неоднократно давала ответы. Мы посоветовали игроку обратиться к поставщику платежных услуг для расследования, поскольку казино не смогло решить проблему напрямую. Игрок не ответил на дальнейшие сообщения, что привело к отклонению жалобы из-за отсутствия связи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

ГБ

**Оповещение о мошенничестве**

**Оповещение о мошенничестве**


Ни при каких обстоятельствах не переводите деньги ни банковским переводом, ни картой в эту компанию, они кучка ковбоев и воров, они забрали мои деньги и отказались помочь мне каким-либо образом найти их, они покинули мой банк. , Он ожидает более суток, хотя они утверждают, что это был бы мгновенный перевод, все, с кем я разговаривал в чате, похоже, менеджеры, никто не хочет мне помогать, они просто дают мне тот же самый ответ, что и они разбираются с этим, когда я попытался подать жалобу, они сказали мне, что запрещают мне это делать, поэтому на данный момент я решил бросить их под автобус и сообщить другим, что я потерял только 20 фунтов, которые вы можете потерять чертовски многое другое, вас предупредили, что эти ребята - воры-мошенники, и когда я попытался пойти в свой банк, чтобы вернуть деньги, они сказали, что я не могу, потому что я перевел их в банк компании.. есть причина, по которой эти ребята у вас низкий рейтинг вас предупредили

Дата мероприятия: 05 июля 2024 г.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Дорогой leegreen920,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, leegreen920!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях