ГлавнаяЖалобы1win Casino - Депозит и бонус игрока не зачислены.

1win Casino - Депозит и бонус игрока не зачислены.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 28.12.2021 | Разрешено : 03.01.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Италии заявляет, что его депозит и бонус не зачислены. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я сделал депозит, написано 500% бонус, но у меня нет ни бонуса, ни моих зачисленных денег

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Амадио,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваш депозит не был зачислен на ваш счет в казино? Если это так, лучше всего я бы порекомендовал связаться с вашим поставщиком платежных услуг, так как это стандартная процедура. Провайдеру платежей необходимо выяснить, что случилось с вашими средствами, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я получил кредит на уплаченные деньги. Так что все ок

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, Амадио. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях