Игрок из Индии ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
1win Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 2,020 INR
1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание задержанного платежа
0d 3h 39m 35s
Краткое содержание дела
1 неделю назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я создал учетную запись в 1win почти через месяц и получил свой первый вывод очень гладко, но во время второго вывода мне сказали проверить мои документы.
Я дал им запрошенные документы и получил от них подтверждение через 18 дней.
После этого я получил вывод средств в течение 2 дней. Или, можно сказать, 5-й вывод средств, и после этого они снова заблокировали мою учетную запись и сказали, что проверят мою учетную запись и подождут 14-30 дней.
В основном я играл только в 2 игры казино
Баккаро и аватор
Пожалуйста, помогите мне, мой идентификатор 78081865.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, ShIvAmKaUsHaL!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
привет, ник
Я только что подтвердил свою учетную запись, но они все еще не обрабатывают мои выводы, я сделал 4 вывода после проверки и получил их в кратчайшие сроки, но при пятом выводе они сказали мне связаться с ними по электронной почте, и после того, как я связался с ними по электронной почте, они снова начали сказав, что вы получите ответ через 14-30 дней
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
привет, ник
мой аккаунт заблокирован компанией
и мой вывод все еще застрял там
Автоматический перевод:
Жалоба на рассмотрении и будет обработана 0d 3h 39m 35s
