Игрок из Индии столкнулся с задержками при выводе своего выигрыша из казино 1win, при этом средства удерживались в течение многих дней. Команда по рассмотрению жалоб рассмотрела ситуацию и закрыла жалобу как необоснованную. Было отмечено, что его последний вывод в размере 557 INR был успешно выплачен, в то время как предыдущие выводы были им отменены и утеряны в процессе проверки, а на счете казино, о котором идет речь, не было остатка для вывода.
Sir 1win не дает мне вывода средств।। Мой выигрыш отложен. Вывод средств происходит в течение многих дней, но я не могу сообщить о фактическом выводе средств.
Дорогой kkff700132,
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно проверена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Я уже отправил документ, пожалуйста, сообщите мне сумму выигрыша любого игрока. Заблокировать или заблокировать аккаунт Trair । Я такой же, как и я, чтобы пройти чек, мне бы мой счет 2 lac что-то не дал вовремя, что я делаю в этой 1win компании।। Найдите на YouTube, посмотрите все видео о запрете вывода средств со счета, который был забанен ।। Подскажите пожалуйста, как сделать
Ваши документы были приняты?
Обработало ли казино ваш вывод средств?
Пожалуйста, дайте мне знать.
НЕТ НЕ ОТВЕТИТЬ И НЕ ДАВАТЬ ПОЛНОГО МОШЕННИЧЕСТВА
Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты
Прошло 14 дней, но аккаунт не проверен. Полный мошенник.
Большое спасибо, kkff700132, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет, kkff700132,
Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее.
Теперь я хотел бы пригласить представителя казино присоединиться к этому разговору и поучаствовать в разрешении данной жалобы.
Уважаемая команда 1win Casino !
Не могли бы вы подробнее объяснить ситуацию игрока? Что там происходит, и каков текущий статус его ожидаемого вывода? Когда он может ожидать выплаты?
Если необходимо или вам это больше подходит, смело отправляйте необходимые данные и подтверждающие доказательства на мой адрес электронной почты ( branislav.b@casino.guru ).
Добрый день!
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта.
С уважением, команда 1win.
Но я вижу, что все мои деньги были оставлены, что вы обманываете много дней, подождите
Спасибо команде 1win за обновление.
Уважаемый kkff700132 ,
Извините, но я действительно не понимаю, что вы пытались сказать.
Можете ли вы подтвердить, что ваша проблема решена? Могу ли я считать дело закрытым или есть еще что-то, с чем мы можем вам помочь?
Счет игрока все деньги были списаны не отданы
Хорошо, kkff700132. Давайте попробуем по-другому, так как я не понимаю, что там происходит.
Можете ли вы попробовать воспользоваться переводчиком, чтобы перевести ваше объяснение с вашего языка на английский, а затем опубликовать его здесь (скопировать+вставить или сделать снимок экрана)?
Мы будем весьма признательны, если вы сможете более подробно описать ситуацию.
Ваш аккаунт должен был быть восстановлен. Что там должно было быть, что там есть и чего не хватает? Вы уверены, что у вас только один аккаунт казино в 1win casino и что вы проверили правильный (спорный)?
Здравствуйте, сэр, я не мог понять, мой счет был открыт и отправлен по электронной почте, но у меня было 3 лакха на моем счету. Теперь я вижу, что все деньги были вычтены, и нет даже одной рупии. Все у меня мошенничество. Поэтому я хотел бы посоветовать всем не играть в это казино 1win.
Хорошо, думаю, теперь я понял.
Уважаемая команда 1win Casino !
Давайте вернемся немного назад...
« Не могли бы вы подробнее объяснить ситуацию игрока? Что там происходит и каков текущий статус его ожидаемого вывода средств? Когда он может ожидать выплаты? »
Итак, верификация игрока успешно завершена, и в настоящее время аккаунт работает в штатном режиме.
Что случилось с ожидающим вывода или любым оставшимся балансом, если таковой был на счете пользователя в казино? Какой был баланс на его счете и сколько было в ожидающем выводе на момент блокировки счета?
Если что-либо из средств игрока было конфисковано и речь идет о нарушении Условий и положений казино, пожалуйста, подтвердите свои претензии и решение соответствующими доказательствами. Мы были бы весьма признательны, если бы вы могли подкрепить все свои претензии соответствующими доказательствами.
Если необходимо или вам это больше подходит, смело отправляйте необходимые данные и подтверждающие доказательства на мой адрес электронной почты ( branislav.b@casino.guru ).
Спасибо.
Добрый день!
Отправили информацию на электронный адрес. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, команда 1win.
Спасибо за ваше письмо, команда 1win.
Не могли бы вы просмотреть мое последнее письмо по этому вопросу и предоставить мне запрошенную информацию?
Спасибо.
Пожалуйста, будьте видимы @cashino guru. Потому что вы видите всех своих клиентов. Почему бы не открыть чат 1win. Это может быть мошенничеством
Добрый день!
Отправили информацию на электронный адрес. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, команда 1win.
Нет, я не могу получать последние письма.
Приветствую всех,
Уважаемая команда казино 1win !
Пожалуйста, посмотрите мое последнее электронное письмо по этому делу, отправленное некоторое время назад, и предоставьте запрошенное.
Спасибо.
Добрый день!
Отправили информацию на электронный адрес. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, команда 1win.
Спасибо за ваше письмо, команда 1win.
Пожалуйста, посмотрите на мое последнее письмо и предоставьте запрошенное. Обратите внимание, если вы не предоставите запрошенное, как было указано в письме, мы будем вынуждены подумать о закрытии жалобы. Однако при таких обстоятельствах закрыть ее в пользу казино будет невозможно.
Спасибо за понимание. Жду вашего ответа.
Добрый день!
Отправим информацию в самое ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда 1win.
Более крупный мошенник 1win мой всевыигрышный фонд 0 и открыть мой счет означает проверить, что это за идея
Cashino guru, какое решение? Пожалуйста, скажите мне, в июле это дело открыто, сейчас в ноябре, что это за сайт мошенников? Не дайте мне никаких доказательств. Все мои деньги были вычтены, а счет открыт. Что это за мошенничество с игроком? Не играйте, ребята.
Дорогой kkff700132,
Ждем дополнительных подробностей от казино.
Благодарим вас за терпение и понимание.
Дорогая команда 1win !
Спасибо за ваш ответ и за то, что сообщили нам об этом.
Не стесняйтесь предоставить нам запрошенную информацию, как только вы соберете всю необходимую информацию/подробности.
Спасибо. С нетерпением жду вашего ответа.
Добрый день!
Отправили информацию на электронный адрес. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, команда 1win.
Приветствую всех,
Извините за задержку.
Уважаемая команда казино 1win !
Наши требования были более подробно разъяснены по электронной почте. Пожалуйста, найдите мои последние 2 письма и предоставьте запрошенные.
Спасибо. С нетерпением жду вашего ответа.
Добрый день!
Предоставим информацию в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда 1win.
Хорошо, спасибо за подтверждение.
С нетерпением жду Вашего ответа.
Добрый день!
Отправили информацию на электронный адрес. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, команда 1win.
Уважаемый kkff700132 ,
После сбора всей необходимой информации мы закрываем данную жалобу как необоснованную.
Если вы не удовлетворены решением по жалобе, я рекомендую вам обратиться в орган по азартным играм, который регулирует деятельность казино.
Большое спасибо команде 1win Casino за предоставленную информацию и сотрудничество!
С наилучшими пожеланиями,
Бранислав, Casino.Guru
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
