Игрок из Индии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
ЗДРАВСТВУЙ,
ID 9***824
Мой запрос на вывод около 55000 06.09.2022, но до сих пор нет надлежащего ответа с сайта. в соответствии с инструкцией по обслуживанию клиентов 48 часов платеж будет зачислен, но 1 неделя прошла.
всегда клиент отвечает одно и то же, но решения нет.
Ваш вывод находится в статусе: "в обработке платежной системой". Задержка зависит от платежной системы.
Для уточнения причин и сроков был сделан запрос в соответствующий отдел технической поддержки платежной системы. Как только наши специалисты получат ответ, средства будут переведены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
На самом деле я много борюсь.