1win Casino - Внесенные игроком средства не отражаются на счете казино.

Внесенные деньги не зачисляются в счет.

Дорогой dhavalvasava1111,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Что мне делать? 1win говорит: подождите 24 часа.

Эй, пожалуйста, помогите

Почему ты не отвечаешь

Стандартная процедура — связаться с вашим платежным провайдером, чтобы получить подтверждение платежа, которое затем вы должны отправить в казино, чтобы они могли найти ваши потерянные средства. Ты сделал это?

Да

Я отправляю все документы в казино в поддержку чата, а также поднимаю компа... На моей стороне успешно списан платеж...

Пожалуйста, свяжитесь с казино и попросите их решить мою проблему с депозитом.

Пожалуйста, закройте мою заявку... Выдача депозита, любовь... Пожалуйста, закройте мою заявку

Деньги были зачислены в Id

Дорогой dhavalvasava1111,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Казино.Гуру