1xBet Casino - Депозит игрока не зачислен на счет казино.

Сэр, я старый пользователь 1xbet и внес 2785,46 индийских рупий, и эта сумма была списана с моего банковского счета. У меня есть снимок экрана с деталями транзакции UPI, и теперь я делюсь подробностями выписки со своего банковского счета. Указанная сумма составляет 2785,46, что также будет указано в выписке, но ваш финансовый отдел не смог зачислить мою сумму и отклонил мой запрос на депозит. Поэтому я прошу вас добавить мою сумму как можно скорее. Я всегда буду тебе обязан

Уважаемый nuzhatperween706,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.

Мне жаль, что в данный момент мы не смогли вам помочь. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Уважаемая мэм, я связался со своим платежным провайдером. Они сказали, что платеж поступил на ваш счет в казино 1xbet, поэтому сумма была списана с вашего банковского счета. Кто указан в выписке по моему банковскому счету? Я прикрепил его здесь вместе с квитанцией об оплате депозита и ссылочным номером платежа. Даже я сделал это со своим собственным банковским счетом, а также приложил выписку по банковскому счету и квитанцию о депозите. Я несколько раз обращался в службу поддержки клиентов 1xbet по электронной почте и в чате. , но они неоднократно говорили, что мы доводим это до их сведения. Они все время говорят одно и то же, и прошло два дня с момента начала, но они ничего не сделали. Пожалуйста, помогите мне, мэм. Даже я отправил им все документы, включая банковскую выписку и квитанцию о депозите, которыми я также поделился с вами, но тем не менее, казино игнорирует и не предпринимает никаких действий, чтобы зачислить мою сумму как можно скорее.

Сэр, я старый пользователь 1xbet и внес 2785,46 индийских рупий, и эта сумма была списана с моего банковского счета. У меня есть снимок экрана с деталями транзакции UPI, и теперь я делюсь подробностями выписки со своего банковского счета. Указанная сумма составляет 2785,46, что также будет указано в выписке, но ваш финансовый отдел не смог зачислить мою сумму и дважды отклонил мой запрос на депозит. Я не понимаю, почему они плохо ведут себя по отношению к своим старым клиентам. Сэр, я связывался с вами более 20 раз. . Тот же ответ вернулся. Мы перешлем его соответствующей команде. Отдел онлайн-чата сказал то, что вы сказали. Однако, несмотря на то, что прошло три дня, сумма моего депозита еще не была зачислена. Несмотря на то, что я связался со своим банком, они сказали, что сумма была зачислена бенефициару. Теперь я расстроен. Пожалуйста, помогите мне. Я также прилагаю последнюю банковскую выписку на дату внесения депозита на сегодняшний день, а также прилагаю квитанцию о депозите для вашего любезного обращения.

Это выписка по моему банковскому счету, в которой четко указано, что с моего банковского счета списано 2785,46, и эта выписка по банковскому счету датирована периодом с 28 апреля 2024 г. по 30 апреля 2024 г.