Игрок из Туниса получил промокод от телеграмм-группы 1xbet, который принес ему около 27 евро. Несмотря на то, что бонус был виден в его аккаунте, он не смог его использовать. Его учетная запись была подтверждена с 2017 года, и он впервые получил промокод от группы Telegram. Бонус был специфичен для некоторых игровых автоматов. Несмотря на обращение в службу поддержки 1xbet, он не получил четкой информации. Мы запросили у игрока дополнительную информацию и записи общения для расследования. Однако игрок не ответил на наши сообщения, что привело к отклонению жалобы из-за отсутствия информации.