ГлавнаяЖалобы24betting Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

24betting Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 260,070 INR

24betting Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 30.11.2021 | Дело закрыто : 22.02.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Индии заблокировали без объяснения причин.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, команда,

У меня есть учетная запись в 24betting.com, но внезапно парни с 24betting.com заблокировали мой идентификатор без всякой причины. Несколько раз я подал жалобу через чат поддержки, но до сих пор не получил никакого решения от этих ребят. На моем счету около 2 лакхов. Пожалуйста, помогите и поддержите меня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Тарак,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? Получали ли вы в прошлом успешные выплаты из этого казино? В какие игры вы играли (живые игры, слоты или многопользовательские игры)?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru . Наконец, не могли бы вы сообщить правильную оспариваемую сумму_

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, Petronela ранее также получала сумму снятия с этого счета. Я играю только в рулет и драконий тигр. Но вдруг ребята с 24betting.com заблокировали мой аккаунт. Приблизительно последние 6 месяцев я использую эту учетную запись и полностью проверена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Петронела,


Отправка снимка экрана по почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Тарак, за ответ. Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным балансом или без него? Когда в последний раз вам удавалось получить доступ к своей учетной записи?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным балансом или без него? ----- Сумма выигрыша.

Когда в последний раз вам удавалось получить доступ к своей учетной записи? Я думаю, что последний раз использовал 5 или 7 сентября 21 года.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, команда,


Любое обновление ??

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Петронела,


Пожалуйста, обновите статус моей жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Тарак,

Мне искренне жаль, но мы получили соответствующие доказательства от казино, подтверждающие наличие нескольких аккаунтов.


Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет,


У меня нет другой учетной записи. Если вы получили данные нескольких учетных записей от казино, пожалуйста, поделитесь ими со мной. Если я использовал несколько учетных записей, то почему вы, ребята, не заблокировали мою учетную запись, когда у меня был низкий баланс. Пожалуйста, верните мне деньги обратно, иначе я подам жалобу на киберпреступность против вас, ребята. 200к не шутка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

И пожалуйста, спросите команду казино, почему моя учетная запись не заблокирована, когда мой баланс был низким.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Матей Новота,


Просьба изучить и поддержать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемая Новота,

Я не нарушал никаких правил и условий, я играл в казино и выигрывал деньги, это условие я нарушил. Я готов до конца бороться с несправедливостью и произволом этого казино, и все же я хотел бы, чтобы вы мне в этом помогли.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

CASINO GURU MLRO (ОТЧЕТНОСТЬ ПО ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ).


Пожалуйста, поддержите здесь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Тарак, за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Матею, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, конечно, спасибо тебе

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Любое обновление ??

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Матей,


Пожалуйста, обновите статус.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая команда,.

Проблема не решена уже давно. Пожалуйста, обновите статус, чтобы мы могли перейти к следующему шагу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Тарак.

Мне жаль слышать о ваших проблемах.

Хочу пригласить к делу представителя казино.

Не могли бы вы объяснить, почему аккаунт Тарака заблокирован?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Матей.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет. Мы уже отправили Петронеле пакет улик по электронной почте. Мы только что снова отправили на вашу электронную почту. С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Команда казино,


Пожалуйста, обновите, если я использовал несколько учетных записей, тогда почему вы, ребята, не заблокировали мою учетную запись, когда баланс моей учетной записи был низким. Ясно, что вы, ребята, обманываете клиентов, больше ничего

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Матей,


Каков статус???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Тарак.


Казино предоставило нам доказательства, из которых ясно, что ваша учетная запись связана как минимум с пятью другими учетными записями. Из-за этого ваша учетная запись была заблокирована.

В этом случае доказательства, присланные из казино, очень веские.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня нет другой учетной записи. Если вы получили данные нескольких учетных записей от казино, пожалуйста, поделитесь ими со мной. Если я использовал несколько учетных записей, то почему вы, ребята, не заблокировали мою учетную запись, когда у меня был низкий баланс. Пожалуйста, верните мне деньги, иначе я подам жалобу на киберпреступность против вас, ребята. 200к не шутка.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

По поводу вашего дела и доказательств:


Я понимаю, что вы хотели бы получить доказательства от казино, но вот почему это невозможно:

К сожалению, не каждый игрок играет по правилам. Некоторые игроки сознательно занимаются деятельностью, которая не только запрещена условиями, но и потенциально незаконна, подпадая под типичные определения мошенничества.

Эти игроки перед подачей жалобы знают, что они нарушили правила, и просто надеются, что у оператора не будет достаточно доказательств, чтобы убедить третью сторону в том, что они нарушили условия.

Если мы покажем этим игрокам доказательства из казино, то в следующий раз они будут более изощренными, и казино их будет намного сложнее поймать.

Из-за этого казино или мы не можем предоставить какие-либо доказательства (как и регулирующий орган)


В этом случае казино представило достаточные доказательства о другом аккаунте, связанном с вашим.


Они не закрывали вашу учетную запись, когда у вас не было баланса, потому что казино проверяют антифрод, когда игрок хочет вывести деньги, а не раньше. Это обычная и логичная практика.


Мы рассмотрели ваше дело на основе всех доказательств от вас и казино. Тем не менее, конечно, вы можете связаться с регулирующим органом казино или любой другой третьей стороной, но если казино представит им те же доказательства, что и мы, я сомневаюсь, что результат будет другим.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это означает, что вы, ребята, не согласны вернуть мне деньги, верно ???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Тарак.


Судя по свидетельствам казино, вы пытались обмануть казино.

Сообщат ли о вас властям, я не знаю. Но в таких ситуациях возврат невозможен.

Я настоятельно рекомендую вам избегать этой платформы казино в будущем. Ваши действия могут иметь последствия, например, глобальный запрет или глобальная отметка о мошенничестве (вы больше не сможете снимать деньги на этой платформе казино).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Голубек,

Пожалуйста, поддержка

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Тарак.

Наше решение окончательное.

Доказательства пуленепробиваемые.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поделитесь тем же со мной, потому что у меня нет другой учетной записи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,

У меня нет другой учетной записи. Если вы получили несколько реквизитов из казино, пожалуйста, поделитесь ими со мной.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ты серьезно ???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

да. Вот доказательства, которые вы запрашивали.


Одинаковый код IFSC И номер счета на нескольких счетах.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Если я использовал те же номера счетов против 6 идентификаторов, тогда почему вы, ребята, не заблокировали мою учетную запись, когда у меня был низкий баланс. U, ребята, заблокировал мою учетную запись, когда мой баланс превысил 2 лакха.

Обратите внимание очень внимательно - кроме rahuldutta@gmail.com я не знаю другой идентификатор

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемая команда C. Guru,


24.com совершили мошенничество и обманули меня, пожалуйста, поместите этот 24betting в черный список и помогите другим сэкономить деньги от этой мошеннической компании 24betting казино.


Если мы вносим деньги и проигрываем, это означает, что они будут молчать, когда мы начнем выигрывать и подадим запрос на снятие средств, они дадут ложную причину и заблокируют счет, такой как мошенник


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

CASINO GURU MLRO (ОТЧЕТНОСТЬ ПО ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ).


Пожалуйста, поддержите здесь.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это означает, что вы, ребята, не разблокируете мой идентификатор, верно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Если мы вносим деньги и проигрываем, это означает, что они будут молчать, когда мы начнем выигрывать и подадим запрос на снятие средств, они дадут ложную причину и заблокируют счет, такой как мошенник


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

И я не нарушал никаких правил и условий, я играл в казино и выигрывал деньги, это условие я нарушил.


Я готов до конца бороться с несправедливостью и произволом этого мошеннического казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Что ж, Тарак, можешь сражаться как хочешь. Все счета, указанные в казино (включая ваш), переводили деньги на один и тот же банковский счет, что означает, что вы совершили мошенничество. Вы будете отмечены в нашей системе как мошенник.

Этот случай отклонен.

Я не удивлюсь, если казино сообщит о вас своей платформе / властям.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях