Счет игрока из Швеции был заблокирован вскоре после того, как он сделал ставки на спорт. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.
Автоматический перевод:
24M Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 120 EUR
24M Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
1.5
У 24M Casino действует индекс безопасности 1,5: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Казино 24 Monaco, 24mcasino.com разрешили мне зарегистрироваться и внести деньги, а также принять часть депозита на 100%. Через 30 минут после того, как я сделал ставки на их функцию ставок, я выхожу из системы и не могу войти в систему.
Поставил половину на карту, прямые победы, как показано ниже:
- Enppi - Национальный банк Египта, 200 шведских крон x 2,65
- Эль-Гуна - Вади Дегла, 200 x 2,60 шведских крон
- Оссасуна - Гранада , 200 x 3,25 шведских крон.
Матчи продолжаются прямо сейчас, 2021-01-24, 14:36
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Лев,
Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все соответствующие скриншоты. Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемой, связанной со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам это удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.
Спасибо большое за ваше понимание.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Лео, за ваше письмо. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, я боюсь, что мы не сможем вам помочь.
Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь в разрешении этого дела, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Как я уже упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и у нас нет достаточной информации, чтобы принимать решения такого рода или выносить соответствующие решения, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце. Я действительно хотел бы получить больше помощи.
Я связался с казино с просьбой предоставить дополнительную информацию и продолжу общение по электронной почте.
Автоматический перевод:
