ГлавнаяЖалобы4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 231

Количество: 1,500 EUR

4 Crowns Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 18.02.2022 | Не разрешено : 21.02.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается более месяца. Жалоба была закрыта как неразрешенная, поскольку у казино нет политики реагирования.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я ждал вашей выплаты в течение месяца, и когда я пишу в службу поддержки, они ничего не делают, просто говорят, что наберитесь терпения. Это не может быть так. Очень плохо выглядит. Когда служба поддержки клиентов отправляет напоминание в финансовый отдел, это занимает много времени.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет wazzanahmad512,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 4Crowns.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже проверена, и если да, то когда? Использовали ли вы какой-либо бонус для пополнения баланса?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Ник

Это выплата. И МОЙ АККАУНТ ПОДТВЕРЖДЕН С 15.01.2022. Я использовал бонус. Я действительно потерял терпение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здесь можно получить ответ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый wazzanahmad512,

Обычно мы не отвечаем в выходные дни.

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, похоже, что в казино 4 Crowns принято полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино 4 Crowns. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях