Игрок из США сообщил, что его счет в казино был неожиданно заблокирован, несмотря на то, что он потратил тысячи долларов. Никаких объяснений не было дано. Игрок подтвердил, что его никогда не просили пройти проверку KYC и что в прошлом он успешно выводил средства. Он связался со службой поддержки казино по поводу проблемы со счетом, но, несмотря на их ответ, заявил, что они отказались признать свою ошибку. Мы запросили у игрока дополнительную информацию для расследования проблемы, но игрок не ответил на наши сообщения. Следовательно, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
