ГлавнаяЖалобы7BitCasino - Аккаунт игрока заблокирован.

7BitCasino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 1 BTC

7BitCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 20.12.2022 | Дело закрыто : 08.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играю в казино 7bit около 1 месяца, я внес около 100 долларов через BTC. Я прошел ВСЕ этапы ПРОВЕРКИ. У меня не было проблем до сегодняшнего вечера после внесения депозита, когда я играл в игровые автоматы, и внезапно он перешел на экран ОШИБКИ, говорящий мне закрыть вкладку. Я так и сделал, и когда я попытался снова войти в систему, он сказал, что моя учетная запись отключена. Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что мой запрос был отправлен в соответствующий отдел. Одной из основных причин использования 7bit Casino были хорошие отзывы, которые у них есть, поэтому я в шоке от того, что это происходит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

привет джогарнер99,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 7BitCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы играли на реальные или бонусные деньги, когда произошла ошибка? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Пожалуйста, не забудьте дать казино достаточно времени, чтобы проверить дело, так как это произошло всего день назад.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená jogarner99,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый jogarner99,


Благодарим вас за отзыв.


Нам невероятно жаль слышать, что вы столкнулись с такой ситуацией. Однако вчера ваш запрос уже был обработан, и вы можете продолжать играть на своей учетной записи.


Во избежание повторения данной проблемы убедительно просим вас не увеличивать комиссию майнера при внесении депозита в будущем, а дождаться завершения транзакции.


Спасибо за понимание!


С уважением,

7BitКазино

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях