ГлавнаяЖалобы7BitCasino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

7BitCasino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$350

7BitCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 05.04.2024 | Дело закрыто : 01.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 неделю назад
Перевод

Игрок из Австралии запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Он еще не получил свои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Привет,

Запросил выплату от 7bit 04.03.24. Я еще не получил свои средства. Я связался с 7bitcasino, и они не могут помочь, даже не предоставляют ссылочный номер, поэтому я могу хотя бы попытаться оспорить это в своем банке. Ведьма потерпела неудачу, надеясь, что вы поможете мне получить свои средства/выигрыш file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, mellyjoyy!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Здравствуйте, mellyjoyy!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, mellyjoyy!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях