ГлавнаяЖалобы7BitCasino - Выигрыш игрока был отменен.

7BitCasino - Выигрыш игрока был отменен.

Автоматический перевод:

Количество: A$400.9

7BitCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 24.04.2020 | Дело закрыто : 11.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии аннулировал свои выигрыши из-за нарушения условий ставок. К сожалению, дальнейших объяснений предоставлено не было. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я положил деньги на свой счет, затем начал играть, как вы! Я получил несколько бесплатных вращений здесь и там, и мне удалось выиграть, когда я решил вывести свои деньги примерно через час, когда они были сброшены ?! Я понятия не имел, почему, поэтому я говорил в чате, и они сказали, что я нарушил простые условия! Как я мог сделать это, когда все, что я делал, это играл нормально, а человек в чате был груб с этим и ничего не объяснил !!! Мне они тоже кажутся мошенниками, которые не заботятся о человеке, играющем, и не передадут какой-либо выигрыш, чтобы не использовать этот сайт !!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Блейк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия бонуса, и вот что я нашел:


«При игре с бонусными средствами максимальная ставка составляет 0,0006 BTC / 5 EUR / 5 USD / 9 AUD / 7,5 CAD / 55 NOK / 400 RUB / 0,04 ETH / 0,023 BCH / 0,13 LTC / 2900 DOGE / 5 USDT. Это включает удвоение ставок после завершения игрового раунда (например, отыгрыш выигрышей от X игрового раунда на красный / черный) ».


Известно ли вам о размещении одной ставки выше максимально допустимого? Не могли бы вы переслать историю вашей игры на мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Надеюсь, мы сможем помочь вам в этом деле как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.


С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Блейк,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях