Игрок из Германии просит удалить аккаунт из-за игровой зависимости и не желает получать никаких дальнейших сообщений от казино.
Автоматический перевод:
888slots Casino DE - Игрок запрашивает закрытие аккаунта в связи с самоисключением.
Автоматический перевод:
Количество: 2 211 EUR
888slots Casino DE
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.5
У 888slots Casino DE действует индекс безопасности 8,5: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 11h 44m 23s
Краткое содержание дела
12 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
19 часов назад
Перевод
Пожалуйста, удалите мой аккаунт у вас из-за игровой зависимости. Я не хочу больше иметь с этим ничего общего...
Не отправляйте больше писем от casino guro
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
15 часов назад
Перевод
Дорогая Alineb1991,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Хотите ли вы закрыть свой счет в казино 888slots Casino DE?
Если да, не могли бы вы сообщить мне, запросили ли вы самоисключение непосредственно в казино 888slots Casino DE?
Не могли бы вы переслать мне запросы на закрытие счета, которые вы отправили в казино? Мой адрес электронной почты: dominika.l@casino.guru .
Вы больше не хотите получать информацию от casino.guru?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.
Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
