ГлавнаяЖалобыAllCashBack Casino - Игрок пытается завершить проверку KYC.

AllCashBack Casino - Игрок пытается завершить проверку KYC.

Автоматический перевод:

Количество: 400 USD

AllCashBack Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 03.06.2020 | Дело закрыто : 18.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании прислал документы для проверки, однако статус KYC пока неизвестен. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я послал Mydocuments в некоторых в PDF, некоторые в jpeg, как и просили, и они говорят, что там, где этот сайт не так, кошмар, что я могу с этим поделать ??? и теперь там не возвращаются мои письма Абсолютная шутка

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Джонатан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Подскажите, пожалуйста, как давно вы начали процесс проверки? Обычно казино проверяет каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку, и это может занять несколько рабочих дней. Если все предоставленные вами данные верны, у казино не должно быть оснований для задержки вывода средств.

Вы уверены, что предоставили все необходимые документы в хорошем качестве?

Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезен, и если в вашем случае все еще нет развития, мы вмешаемся. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Джонатан,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях