ГлавнаяЖалобыAztec Wins Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Aztec Wins Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: £245

Aztec Wins Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 09.05.2022 | Дело закрыто : 24.05.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод средств, однако казино заблокировало его счет. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я играл со своим 700/

То, что я зарабатываю месяц, чтобы потратить на все, что мне нравится ... затем попытался снять деньги, затем в следующую минуту они хотели, чтобы моя баба была датой рождения, именем последних 10 президентов .... ничего серьезного. платежные ведомости.. Я поставляю все, большинство из них, что я мог.. работая не по найму. Немного сложнее получить квитанции о заработной плате и прочее ... затем я начинаю получать сообщения от Jumpman Gaming ... снова запрашивать те же данные ... Я думал, что меня обманывают ... я отправил 40 электронных писем легко ... нет Польза.. У меня было 245 фунтов стерлингов на моем счете, когда они заблокировали мой счет.. так что еще труднее связаться, чтобы вернуть мои деньги.. они оба позорные.. о рейтинг....... не доверяйте. ... я дам вам знать, что я вывел свои деньги ... Я свяжусь с газетами, чтобы узнать, могут ли они вернуть мои деньги ... если нет, по крайней мере, все знают, что происходит ... .не доверяю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Сте,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Я правильно понимаю, что вы так и не получили подтверждения об успешной верификации?

Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Сте,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях