Игрок из Великобритании запросил вывод средств, однако казино заблокировало его счет. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я играл со своим 700/
То, что я зарабатываю месяц, чтобы потратить на все, что мне нравится ... затем попытался снять деньги, затем в следующую минуту они хотели, чтобы моя баба была датой рождения, именем последних 10 президентов .... ничего серьезного. платежные ведомости.. Я поставляю все, большинство из них, что я мог.. работая не по найму. Немного сложнее получить квитанции о заработной плате и прочее ... затем я начинаю получать сообщения от Jumpman Gaming ... снова запрашивать те же данные ... Я думал, что меня обманывают ... я отправил 40 электронных писем легко ... нет Польза.. У меня было 245 фунтов стерлингов на моем счете, когда они заблокировали мой счет.. так что еще труднее связаться, чтобы вернуть мои деньги.. они оба позорные.. о рейтинг....... не доверяйте. ... я дам вам знать, что я вывел свои деньги ... Я свяжусь с газетами, чтобы узнать, могут ли они вернуть мои деньги ... если нет, по крайней мере, все знают, что происходит ... .не доверяю
Привет Сте,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Я правильно понимаю, что вы так и не получили подтверждения об успешной верификации?
Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина