ГлавнаяЖалобыBangbet Casino - Выигрыши игрока в баккара не засчитываются.

Bangbet Casino - Выигрыши игрока в баккара не засчитываются.

Автоматический перевод:

Количество: 310,600 ₦

Bangbet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.06.2024 | Дело закрыто : 27.06.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Нигерии сделал ставку и на игрока, и на банкира в игре в баккара и выиграл у игрока. Однако выигрыш не был зачислен, и им сообщили, что они проиграли обе ставки, что игрок оспорил. Казино вернуло деньги и аннулировало ставку. Игрок не подтвердил четко свое решение, поэтому жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Я играл в баккара. Я сделал ставку и на игрока, и на банкира одновременно, потому что это моя стратегия ставок, но я выиграл на игроке. Деньги за игрока не были выплачены, и мне сказали, что я проиграл и то, и другое, что невозможно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Coldstones16,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Как вам удалось сделать ставку и на игрока, и на банкира?
  • Сколько таких ставок вы сделали? Все ли они были записаны в вашей истории игр?
  • Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете разместить это здесь.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Казино вернуло деньги и аннулировало ставку. Спасибо, что проявили заботу и помогли мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, Coldstones16. Правильно ли я понимаю, что теперь можно считать это дело решенным?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Coldstones16!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Похоже, что эта проблема могла быть решена, но без подтверждения игрока мы вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях