ГлавнаяЖалобыBatery Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Batery Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 37,512 INR

Batery Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 25.08.2024 | Разрешено : 31.08.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Он еще не получил свои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Сумма моего вывода не зачислена на мой банковский счет. Batery сделал ставку успешно, но не зачислена на мой банковский счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, mddampy2011!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

Спасибо Пожалуйста помогите 🙏🙏мой отец паралич привет

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой mddampy2011 ,


Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с выводом средств. Будьте уверены, не беспокойтесь, мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему и обеспечить вам гладкий опыт!


Согласно предоставленной вами информации, мы обнаружили вывод средств на вашем счете 20.08.2024 22:47:03 IST.

Мы понимаем, что проблема, с которой вы столкнулись, заключается в следующем:

Вывод средств завершен и имеет статус успешного, но вы еще не получили их на свой банковский счет.


Не волнуйтесь, мы также заметили, что эта проблема уже находится в процессе рассмотрения в идентификаторе запроса: 12193773.

Наши специалисты проверили проблему и документы, которые вы нам отправили, и отправили проблему для дальнейшего расследования платежному провайдеру. Согласно стандартным процедурам, получение от них обновления по вашей проблеме может занять максимум 5 дней, как указано в запросе 12193773.


Пожалуйста, не волнуйтесь!

Как только поступит ответ от поставщика, мы сможем продолжить обработку данной задачи!

Мы надеемся на ваше сотрудничество и благодарим за понимание и терпение.


С уважением,

Батарея.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Хорошо, я жду 5 рабочих дней. Хотелось бы увидеть выписку из моего банка, вы будете в положении ответа. Мои деньги не пришли в банк

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Batery Casino моя проблема решена спасибо. мои деньги вернулись моя ставка batery. Большое спасибо 🙏 🙏


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Ник, спасибо большое 🙏 🙏 😊 😊

Ты молодец 👍 👍. И спасибо casino.guru🥰🥰

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой mddampy2011,


Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.


Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь с проблемами, связанными с онлайн-казино.

file

Большое спасибо за уделенное нам время.


С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях