bCasino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Не делайте депозиты здесь. Не доверяйте этой компании ни в коем случае. Для меня не будет никакого решения, они просто попытаются сохранить лицо. Они забрали весь мой вывод в размере 1880,00 и стёрли мой баланс в размере 1500,00 до 0 долларов. У них нелепые условия, как ни на одном другом легальном сайте, и они будут искать малейшее нарушение, чтобы АННУЛИРОВАТЬ все ваши выигрыши. Вплоть до копейки и даже заработанных вами очков игрока. Все будет хорошо, пока ты не выиграешь. Играли выше 10% от максимальной ставки бонуса. Когда я разговаривал со службой поддержки в реальном времени, когда мой баланс все еще был низким, мне посоветовали, что я могу ставить максимум 77 центов за спин, и мне нужно сделать ставку на 1800 долларов больше, чтобы получить бонус 7,70, и получить скриншоты, на которых после того, как я это сделаю, мне сообщают, что я могу вывести средства. Сразу после этого разговора я сделал около 3000 вращений по 60 центов за вращение. Я выиграл на этом довольно много. Бонусные средства были оплачены! Реальный денежный баланс сейчас. Итак, я обналичиваю 1880. Оставьте несколько сотен, чтобы играть по-крупному. И я продолжаю побеждать. С этим было еще около 3 тысяч или около того. Наконец перестал играть, когда мой вывод средств ожидался в течение 3 дней, когда осталось 1500 плюс вывод 1880. Получил электронное письмо, в котором говорилось, что я ставлю более 10% в соответствии с условиями и положениями, все принимается до 0 долларов, и мне сообщили, что я все еще могу играть там. Я регулярно играю на многих сайтах, здесь нет никаких правил или странных требований к ставкам. Ни одно законное казино не заставляет ждать вывода средств минимум 3 дня, пытаясь найти какую-либо причину полностью аннулировать все, если вы попытаетесь обналичить деньги. Я вижу на этом сайте множество законных отзывов с точно такими же историями, а также массу фальшивых отзывов, в которых говорится, насколько он великолепен. Им нельзя доверять никогда! Никогда не делайте депозит здесь! Быстро бегите в законное казино, эти ребята абсолютно безжалостны.

Дорогой andy091,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.

Наша позиция в отношении максимально разрешенной ставки подробно объяснена в Кодексе честной азартной игры https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Правило максимальной ставки фактически является отраслевым стандартом, просто как и тот факт, что казино имеет право конфисковать выигрыш игрока от бонусной игры после нарушения этого правила. Мы предпочитаем не идти против отраслевых стандартов, наказывая казино, которые время от времени используют правило максимальной ставки против игроков.

Однако, если вы считаете, что вас обвинили по ошибке, пришлите мне свою историю игр вместе со ссылкой на конкретный бонус, который вы активировали и сыграли. Мой адрес электронной почты veronika.l@casino.guru .

Если между вами и казино существует какая-либо другая соответствующая информация, отправьте ее также.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Здравствуйте, andy091!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.