Игрок из Таиланда недоволен процессом вывода средств.
Более 16 часов я жду оплаты этого сайта
Отправить много писем, но не отвечать
я думаю обман
Пожалуйста, помогите и попросите их ответить мои деньги
Дорогая Сомжате,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Нет, я вношу депозит через astropay и запрашиваю вывод через astropay
Обычно не более 12 часов
Я являюсь участником более 1 года, но я не верен этому сайту, потому что беспокоюсь об их оплате.
Я думаю, потому что я говорю им, что буду жаловаться
Так что этот сайт не связывается, ничего не делает
поэтому они обманывают
Я полностью понимаю твое разочарование, каменридер. Однако мы всегда даем казино две полных недели на обработку каждого платежа. Я оставлю эту жалобу открытой, и если к концу этого срока не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о вашем уходе. Заранее благодарим вас за терпение.
Отличные новости, каменридер. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.