Я использовал новую карту для депозита и использовал pay ID для депозита, однако сразу после этого я получил электронное письмо от команды bet365 о том, что мой аккаунт не может быть авторизован, поскольку мне нужно завершить процесс проверки с моей недавно добавленной банковской картой. Я попытался войти, но не смог. Я попытался нажать «у вас проблемы со входом?», после ввода моего имени пользователя я получил LL01 с просьбой связаться с их центром обслуживания клиентов.
Я отправил им выписку из банка и копию своей карты с последними 4 цифрами карты и моим именем на ней, прошло 3 дня, и я ничего от них не слышал. Я пытался связаться с их онлайн-чатами, все, что они мне сказали, было тем же самым - временные рамки неопределенны, пожалуйста, проверьте через 24 - 72 часа.
I used a new card to deposit, and I used pay ID for depositing, however immediately after that I have received an email from the bet365 team that my account was not able to be logged in because I have to finalize the verification process with my newly added bank card. I tried to login and I was not able to. I tried to click "having trouble loggin in?", after entering my username, I received LL01 asking me to contact their customer service centre.
I have sent them the bank statement and a copy of my card with last 4-digits of card and my name on it, it has been 3 days and I have heard nothing from them. I tried to contact their online chat agencies, all they said to me was the same - the time frame is unsure, please check back after 24 - 72 hours.
Автоматический перевод:
