Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из казино из-за незавершенной проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Они не снимают мою сумму. Каждый раз, когда они просят новую, я бы. И я отдал все, что мог, но они не хотят платить мне. Меня беспокоило казино betandyou. Пожалуйста, помогите мне снять деньги. мой вывод плз мне нужны мои деньги
Здравствуйте varunsrivastav00,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BETANDYOU. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, как долго вы пытались подтвердить свою учетную запись и почему идентификатор был отклонен? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
На самом деле, когда я ухожу, они снова и снова просят новую вещь. Они не обрабатывают мой вывод, пожалуйста, предоставьте мой вывод, пожалуйста.
Где это проверено. Опять же, я собираюсь сыграть в игру, но ни одна игра не работает, что это, пожалуйста, помогите мне.
Снова и снова они вводят меня в заблуждение, а также гуру казино. Пожалуйста, гуру казино, помогите мне, потому что вы не снимаете мои деньги, а также ни одна игра не работает, пожалуйста, помогите мне. Точно так же ни одна игра не работает, они лгут
Уважаемое казино BETANDYOU,
Не могли бы вы подсказать, что может быть причиной того, что игрок не может запустить игру? Какие документы ему еще нужно проверить?
Уважаемый @ Ник
Этот плеер не имеет ограничений. На игровом счете игрока в данный момент нет средств, его последний депозит был сделан 28.06.2022, этот депозит будет размещен в ставках на спорт. И последний его успешный вывод был совершен еще до запроса документов для проверки. Запрос проверки от нашей службы безопасности был сделан 27.06.2022
На сегодняшний день наша служба безопасности ожидает документы от игрока для завершения проверки.
Однако некоторые игры казино могут быть недоступны в процессе проверки. Игрок по-прежнему может вносить депозиты и играть, но для вывода денег ему необходимо пройти верификацию.
Напоминаем, что на данный момент на игровом счете игрока нет средств.
С уважением
Бетандиу
Спасибо казино BETANDYOU за обновление.
Уважаемый varunsrivastav00,
Не могли бы вы следовать инструкциям казино, чтобы завершить проверку?