Игрок из Новой Зеландии выиграл, используя акцию, и накопил более $3 500 000, но столкнулся с трудностями в процессе вывода средств и связи со службой поддержки. После обращения за помощью аккаунт игрока был заблокирован без объяснения причин.
Я выиграл акцию, получил 2000 долларов, которые мне сказали, что я могу играть или вывести их сразу. Сейчас я накопил 3 500 000 долларов и пытался получить поддержку, чтобы связаться со мной по поводу подлинности и процедур вывода, но ничего. Затем на днях я зашел в чат поддержки и сказал, что, поскольку у меня нет никаких шансов ответить в любой форме, он собирается прийти сюда, и они могут рассмотреть это для меня дальше. Ну, я просто пошел посмотреть, получил ли я ответ через 2 дня, и теперь они забанили меня абсолютно без какой-либо другой причины, кроме как за попытку сделать вывод. Я не пересекал никаких границ или сумм ставок, и когда мне удалось поговорить с кем-то, они сказали, что я могу вывести максимум, который я мог бы, будучи в статусе VIP1, но сначала нужно внести небольшой депозит для проверки. Можете ли вы помочь, пожалуйста?
Уважаемый j7991546,
Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если вы проверите наш обзор , вы можете заметить предупреждение о том, что Betcryptox — это мошенническое казино. Многие мошеннические казино используют схожую тактику, предлагая игрокам нереально высокие бонусы и мошеннические игры, которые гарантируют огромные «выигрыши». Затем они требуют от игроков внести депозиты, чтобы «вывести» выигрыши. Эта стратегия часто убеждает игроков заплатить, казалось бы, небольшую сумму в обмен на обещанные выплаты в сотни тысяч долларов. К сожалению, как только депозит сделан, эти казино обычно прекращают общение или вообще исчезают, оставляя игроков без внесенных денег или выигрышей.
Я настоятельно рекомендую вам не вносить никаких средств в это казино. На самом деле, вы можете считать себя счастливчиком, что ваш счет был заблокирован до того, как вы отправили реальные деньги в это мошенническое заведение.
Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
В связи с возросшим объемом жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что может потребоваться немного больше времени для того, чтобы ваша жалоба была передана решателю, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.
Мы очень ценим ваше понимание. Желаем вам чудесных праздников, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Я общался с людьми в интернете и на самом деле встретил парня, который не выиграл много, но получил выплату от этого казино. Так есть ли способ вернуть то, что по праву принадлежит мне в выигрыше? Я спрашиваю об этом, потому что они должны нести ответственность. Кажется, это немного однобоко, и это нечестная сторона. Могу ли я добавить, что они достаточно легко выманивают у людей их деньги, не получая за это ни малейшего выговора, что является ерундой, учитывая, что они могут украсть у нас, но мы не можем призвать их к ответу. На самом деле у меня есть деньги, которые я вообще не могу вернуть. Они вполне довольны тем, что забирают средства любым возможным способом, но, как это случилось со мной в ROYAL VEGAS, ICE CASINO, SPIN CASINO и нескольких других, они закрыли мои счета без возврата денег, заявив, что я попросил тайм-аут, так сказать, чтобы не играть, чего я никогда не делал, но они продолжают рассказывать эту чушь и никогда не возвращают мне ни цента из моих внесенных денег. Кажется, у них свои правила, и мы не можем их трогать
Большое спасибо, j7991546, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Михалу ( michal.k@casino.guru ) который будет вам помогать. Желаю вам удачи и надеюсь увидеть, как ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.