У игрока из Италии возникли технические проблемы во время игры. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.
Я хочу отправить эту жалобу, потому что прошлой ночью я играл в живой слот казино BetFlag на мегаколесе, и, очевидно, числа 30 и 40, которые были бы 30 и 40, исчезли, то есть это не дало мне возможность делать ставки на другие да, и я не могу делать ставки, потому что во всех других числах я поставил 20 евро, а на 30 я должен поставить 20, а на 40 вышло 40, то есть 40, и, следовательно, я не мог выиграть
Дорогой Пьетро,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать свою историю игр вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru ? Я правильно понимаю, что ваши ставки никогда не принимались?
Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы», и, возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
С нетерпением жду Вашего ответа. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
здравствуйте отправила емейл, да отлично, надо было поставить на 30 и 40 но он мне их выделил жирным шрифтом, то есть не заставил их ставить
Спасибо, Пьетро, за ваш ответ и электронное письмо. Пожалуйста, поймите, что если ваши ставки никогда не были приняты, ваши потенциальные выигрыши не будут выплачены.
Другое дело, если вы успешно сделали ставки, а потом они были отклонены оператором и не оплачены, но это не так.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
Я также отправил снимки экрана и записи экрана, он не поставил меня на 30 в 40, и как только колесо повернулось и выпало, 30 в первый раз и 40 во второй раз.
привет можно ответ? потому что я также обращаюсь в финансовую полицию и просматриваю новости, потому что это происходит не в первый раз. Я приведу все и всех в игру
Мне искренне жаль, но мы не в состоянии вам помочь. Тот факт, что вы не смогли сделать ставку на определенный номер, не означает, что вы имеете право на какой-либо потенциальный выигрыш.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
Доброе утро, но извините, что это за речи, которые находятся в двух ключах, где именно значение выигрыша выше, они исчезают, и нельзя делать ставки абсурд
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.