BetFlip Casino - Снятие игрока отложено.

Некоторое время назад прошел KYC и снял небольшие суммы без проблем и, как правило, довольно быстро.

Сайт утверждает, что вывод BTC происходит мгновенно.

Сделал запрос на вывод вчера вечером, но к утру все еще ничего не сделал, поэтому спросил в Live Chat, было сказано, что было много победителей, и он будет обработан в ближайшее время. Затем он был отклонен без объяснения причин, вернулся в чат, и они сказали, что хотят проверить мою историю, и снова отклонили, и снова в чате, который сказал мне, что отклонение могло быть выбрано случайно, и он добавил примечание, чтобы сделать следующий пройти и просто ждать.

Попробовал еще раз, но он был отклонен. От них вообще ничего не было в электронной почте, проверенном спаме и т. Д. Пробовали еще две меньшие суммы, и теперь они тоже отклонены. Теперь они просто игнорируют меня в чате.

Дорогой Дэниел,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что получение вами отложенного вывода - лишь вопрос времени. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Петронела

Здравствуйте, спасибо за ответ.

Бонусы не активны и не использовались.

Выводы продолжают отклоняться без причины. Они не отвечают мне в чате или по электронной почте.

Вчера они сказали мне в чате, что его больше не откажут, но это произошло. Я даже пробовал снимать меньшие суммы, но они продолжают отказываться

Большое спасибо, Даниэль, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет Даниэль,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить Betflip Casino к этой беседе. Уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока?

Эта компания - не что иное, как кучка жуликов.

Как и ожидалось, они продолжали отклонять мой вывод средств, и теперь остаток, который должен быть в моем кошельке BTC, я потратил. Это именно то, чего они хотели.

Теперь они ответили в чат и сказали, что «у них были технические проблемы с чатом», чего они не сделали, потому что они использовали ZenDesk, и у них не было сбоев, и они не сказали мне, почему они отклоняют все мои выводы.

Это все отклоненные выводы:

Распространяйте на несколько дней и на разные суммы, и все продолжают отказываться. Если бы у них была хоть какая-то порядочность, они бы прислали мне ошибочно отклоненные 0.1btc.

Дорогой Дэниел,

Мне очень жаль слышать плохие новости. К сожалению, мы не можем вам помочь, поскольку вы потратили свой выигрыш.

Собрав всю необходимую информацию, мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.