Игрок из Швеции считает, что у этого казино поддельная лицензия. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
У этого казино ПОДДЕЛЬНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ, И У МЕНЯ ЕСТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО, я сообщил о них
Уважаемый maroun2021,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы подчеркнуть, что вы сверяли URL-адрес казино с веб-сайтом, который принадлежит совершенно другой лицензии. Пожалуйста, поймите, что Кюрасао предлагает несколько сублицензий. Вы связались с Curaçao eGaming , однако у этого казино есть лицензия Antiillephone License NV . Хотя оба они разрешены одним и тем же правительством, они не одинаковы.
Я проверил лицензионную печать этого казино и могу быть уверен, что лицензия активна и действительна. Пожалуйста, смотрите здесь:
Проверить валидатор можно даже самостоятельно вот по этой ссылке .
Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь, иначе я отклоню эту жалобу.
Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Причина, по которой я проверяю их лицензию, заключается в том, что на их веб-сайте нигде ничего не говорится о том, что это лицензия антилопы, внизу страницы написано curaco egaming, тогда в этом казино есть не только я, который говорит это сейчас, вероятно, с одним из худший rtp, который я когда-либо видел, что удивительно, им разрешено быть в сети с lisen.
Большое спасибо за ответ, maroun2021. Обратите внимание, что валидатор лицензии находится внизу сайта:
Кроме того, я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать.