Игрок из Австралии не смог вывести выигрыш. Причиной отказа в выплате казино назвало подозрительную деятельность. Мы запросили у игрока дополнительную информацию для дальнейшего расследования. Однако на наши запросы игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.
Казино не выплатило мой выигрыш по скидке, заявив, что я обманул и система отклонила мой платеж из-за подозрительной деятельности.
Дорогой angelpereira97,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с BETNET9.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
