Betspinz Casino - Вывод средств игрока задерживается более чем на 72 часа.

Я выиграл и запросил вывод $500 на свой счет в приложении Cash. Мне сказали, что мне нужно отправить деньги для подтверждения моего счета, что я и сделал. Затем мне сказали, что нужно отправить 5% от запрошенного вывода в качестве обработки, на что я отправил $25, они были приняты, а вывод отмечен как завершенный.

Проблема начинается, когда представитель службы поддержки клиентов говорит мне, что мой депозит будет на моем счете в приложении Cash App в течение от 5 минут до 25 часов. Прошло более 72 часов, и теперь они отказываются фактически отправлять выигрыш или возвращать мои деньги.

Дорогая Розамферсон,

Спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. К сожалению, похоже, что вы могли стать жертвой мошеннической схемы. Наше расследование в отношении казино Betspinz предполагает, что это, скорее всего, мошенническое казино. Хотя казино обычно требуют от игроков внесения депозита для подтверждения при выводе выигрышей с бездепозитного бонуса, мы не рекомендуем делать этого в данном случае. Ранее мы сталкивались с ситуацией с этим казино, когда даже после внесения первоначального депозита они требовали от игрока внести дополнительный депозит.

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу депозита проверки и комиссии? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты kristina.s@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.

Чтобы помочь вам избежать подобных ситуаций в будущем, мы составили информационную статью о том, как выбрать безопасное онлайн-казино. Вы можете найти ее здесь:

https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Я отправил скриншоты разговоров с Betspinz на указанный вами адрес электронной почты. Я думаю, их 50. Если вы их не получили, сообщите мне, и я с радостью отправлю их повторно. Спасибо за помощь.

Дорогая Розамферсон,

Мы провели тщательную проверку казино Betspinz и, помимо тревожных сигналов, упомянутых в моем ответе, обнаружили несколько других индикаторов, указывающих на мошенничество этой платформы.

Есть несколько жалоб от игроков, которых попросили внести деньги, чтобы иметь возможность вывести их, но в итоге они не получили свой выигрыш: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Я настоятельно рекомендую вам НЕ ВНОСИТЬ БОЛЬШЕ денег в это казино, так как весьма вероятно, что вы больше никогда не увидите свои депозиты и выигрыши.

Чтобы помочь вам избежать подобных ситуаций в будущем, мы составили информационную статью о том, как выбрать безопасное онлайн-казино. Вы можете найти ее здесь: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

К сожалению, мы не можем оказать вам прямую помощь в вашей текущей ситуации. Мы советуем вам сообщить об инциденте в полицию или соответствующий юридический орган для дальнейшего расследования и возможного разрешения. Ваше сотрудничество с соответствующими органами поможет предотвратить падение других жертв подобных мошенничеств.

Мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино.