Игрок из Великобритании жалуется, что не смог сыграть из-за технических проблем. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я не мог играть в игры, которые хотел, и игры, которые я делал, они зависали и были глюками, и когда это произошло, я проиграл также, когда я хотел поспорить, что он не позволял мне, тогда я ничего не нажимал, и он делал ставки сам по себе очень плохо никогда бы не зашел на этот сайт.
Дорогой Дэнни,
Спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем плохом опыте. Нечто подобное может произойти, например, при более слабом подключении к Интернету. У вас есть доказательства, подтверждающие эту проблему (видеозапись или скриншот)?
Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его вместе со снимком экрана (или любым другим доказательством) на адрес kristina.s@casino.guru .
Заранее большое спасибо за ответ.
С уважением,
Кристина