Игрок из Великобритании ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. Команда по рассмотрению жалоб сообщила игроку, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Они также предположили, что задержка могла быть связана с незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Затем команда продлила таймер на 7 дней, чтобы игрок мог ответить. Однако из-за отсутствия ответа со стороны игрока группа по рассмотрению жалоб не смогла провести дальнейшее расследование и была вынуждена отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
