Игрок из Италии испытывает трудности с выводом выигрышей на свою MasterCard. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Betworld Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 400 EUR
Betworld Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я играл в этом казино Betworld, читая, что у него отличная репутация, но я обнаружил некоторые большие проблемы. После внесения депозита в размере около 1600 евро, я собираюсь сделать вывод в размере 400 евро всегда через Mastercard, с помощью которого я также внес депозит, казино незамедлительно отвечает на обращение в Mastercard, потому что моя карта не активирована, но это неверно. Я всегда играл в любом казино. aams, а не aams, и они пунктуально выплачивали выигрыши на этой моей карте. В качестве альтернативы я спрашиваю тогда платеж банковским переводом, но они отвечают, что он не ожидается, мне интересно, как мне тогда снять деньги? Они хотят, чтобы 400 евро были переиграны и потеряны?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Франческо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вам посоветовали какой-нибудь альтернативный способ снять свой выигрыш? Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка снять средства? Вы связались с вашим банком по этому вопросу? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru .
Кроме того, пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензионный орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, имеют большое влияние. Тем не менее, я считаю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Комментарии от игрока:
«Привет, это первый вывод средств, который я сделал, поскольку в качестве альтернативного метода мне сказали, что я должен открыть счет ecopay и внести депозит на счет ecopay, либо я оставил другую карту, но они ее не принимают».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Франческо,
Спасибо вам большое за ваш ответ. Правильно ли я понимаю, что вы создали учетную запись EcoPayz? Вы уже внесли средства с помощью этого метода в соответствии с рекомендациями казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет, на данный момент я не создал аккаунт на ecapayz, я снова отправил запрос на снятие средств со своей карты
Но как это возможно, что я играл во многих казино, не принадлежащих aams, таких как rabona, zetcasino, campobet, betn1 и многих других, и никто не создавал мне истории для вывода средств, и я всегда использовал одну и ту же карту, которую использовал в betworld
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Франческо,
Как я упоминал ранее, несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация и контракты с поставщиками платежей, оказывают большое влияние на разнообразие способов оплаты. Я установлю таймер на 7 дней и буду ждать вашего обновления относительно запрашиваемого вывода. Пожалуйста, дайте мне знать, сработало ли это на этот раз.
Автоматический перевод:
