BiamoBet Casino - Выход игрока задерживается.

Моя учетная запись должна быть подтверждена правильно, но мой вывод средств все еще не завершен. Пытался спросить у службы поддержки biamo, сколько времени нужно, чтобы вывести средства, чтобы их приняли, или есть ли с этим какие-либо проблемы, но не получил надлежащих ответов, просто подождал.

Уважаемый Snipux,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет.

Отправил документы в казино 12.11.2022, получил электронное письмо, в котором говорится, что учетная запись подтверждена, и в тот же день пришло электронное письмо, что мой вывод одобрен. До сих пор вывод средств на сайте казино находится в состоянии ожидания. Я понимаю, что после вывода средств со стороны казино требуется некоторое время, чтобы средства поступили, но не могу понять, почему вывод средств находится в состоянии ожидания.

Не делал никаких выводов раньше

Вот письма от казино

Спасибо за ответ, Snipux. Я хотел бы подчеркнуть, что мы всегда даем казино две полные недели для обработки каждого платежа. Я оставлю эту жалобу открытой, и если к концу этого срока не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой, и я надеюсь услышать хорошие новости о вашем уходе в ближайшее время. Заранее благодарим вас за терпение и, пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.

Хорошо, давайте тогда немного подождем

Дело можно закрывать, с техподдержкой казино все выясняется

Отличные новости, Snipux. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.