Bilucky Casino - Выигрыши игрока так и не поступили.

Я выиграл 2 крупных выигрыша: один 500 и один 600, средства так и не поступили на мой счет

Дорогой Тим,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино. Вы верифицированы в казино? Был ли ваш баланс сформирован из реальных или бонусных денег? Какой способ оплаты вы использовали? Как долго вы ждали вывода средств? Также отправляйте любые дополнительные доказательства или беседы с казино на адрес nikolas.b @ casino.guru.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Это не вывод, сумма не была добавлена на мой счет в казино, поэтому я не мог вывести средства, я играл, и мой баланс не увеличивался даже в бесплатной игре, игра неисправна

Дорогой Тим,

Значит, после того, как вы сыграли в игры и выиграли, они не были добавлены на ваш баланс в казино? В какую игру вы играли? У вас есть какая-то история ставок, доступная в казино, или вы просили об этом казино?

Дорогой Тим,

Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если вы не ответите нам в течение следующих 7 дней.

Я попросил историю ставок, конечно, не было на листе, так как это был глюк, игра была королевским грохотом, метод депозита был визой, и даже когда играл в игру в бесплатном режиме, он делал то же самое, что и я попросил значение aud для выигрышей 500 и 600 нп респон

Дорогой Тим,

Если бы его не было на листе, как узнать, что выиграете 500 и 600? Также без каких-либо доказательств будет очень сложно что-либо доказать казино или даже обострить это дело. Есть ли у вас какие-либо другие подтверждающие документы или доказательства, которые могли бы помочь в этом деле?

Дорогой Тим,

Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Я знаю, как это появилось на экране как большой выигрыш 500 и большой выигрыш 600, я думаю, богатое казино могло бы разбогатеть, сделав это людям, что еще я могу предоставить Я не записываю свои игры и не снимаю скриншоты с каждым крупным выигрышем, я просто никогда не использую это казино Agiain, потому что они обманули меня в моей далекой победе

Дорогой Тим,

Если игра зависает во время игры, ваш последний игровой раунд может остаться незавершенным. Однако в таких случаях обычно играют на сервере, и выигрыши, если таковые имеются, автоматически добавляются на ваш баланс. Как я уже упоминал ранее, без веских доказательств решить эту проблему было бы невозможно. Чем еще мы можем вам помочь? В противном случае жалоба будет отклонена.

Жалоба будет отклонена по вышеупомянутой причине, а также потому, что игрок не ответил нам в отведенное время.