ГлавнаяЖалобыBingo Billy Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Bingo Billy Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Bingo Billy Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 02.08.2020 | Дело закрыто : 18.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из США был закрыт по решению провайдера. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Проработав с ними более 6 лет, они закрыли мой акт. поскольку я был впереди дома по крайней мере последние пару лет, и им это не понравилось. У меня было много выплат и я всегда следовал правилам. Но когда вы выигрываете, приятно видеть выплату!

Так что теперь у меня есть новое место, в которое я только начал играть в прошлом месяце. Менеджер в BillyBingo утверждает, что он такой религиозный, но я не вижу этого в том, как со мной обращались.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Мария,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Когда именно ваш аккаунт был закрыт? Вы получили какое-нибудь объяснение от казино? Есть ли какие-либо средства в казино?

Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Я буду терпеливо ждать вашего ответа и надеюсь помочь вам как можно скорее.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Мария,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях