Я точно знаю, что единственное, что они хотят и примут, - это выписка из банковского счета с номером моего счета. Я не могу предоставить им то, что мой банк не предоставляет мне, указание номера банковского счета противоречит их политике. в заявлении из-за соображений конфиденциальности и мошенничества. Итак, они записывают туда номер вашей банковской карты, но только последние шесть цифр.
У меня было много-много сообщений со службой поддержки, и они отказывались от каких-либо уступок вплоть до недавнего времени, когда они сказали, что откроют заявку, но я имею в виду, что я очень мало верю в то, что она пройдет, потому что они показали, что они на самом деле мы не хотим ничего с этим делать.
Что касается оставшейся части моей проверки, все сделано, за исключением этого, и я не понимаю, зачем это необходимо. У меня есть электронное письмо от интерактивного электронного перевода, в котором указан мой адрес электронной почты, а также сумма и ссылочный номер для обмена, который у них тоже есть. Плюс даже на их сайте, где я должен подавать документы. Там даже не написано, что мне это нужно, написано, что должно быть указано и показано, кому был отправлен депозит, какой был Гигадат. И там написано, что там должна быть указана сумма и дата, когда он был оплачен, и я показал им это в электронном письме с электронного перевода, а также с моего банковского счета, и они не приняли его.
Я загружу оба документа электронного письма, где показана информация, а также скриншот их собственного веб-сайта, где показано, что я должен им предоставить.
I do know for a fact that the only thing they want and will accept is a bank statement with my account number on it I cannot provide them with something that my bank does not provide me with, it's against their policy to put the banking account number on the statement because of privacy concerns and fraud. So what they do is they put your banking card number on there but only the last six digits.
I've had many many many communications with customer support and they refused bend on any of it up until recently when they said they would open a ticket but I mean I have very little faith in it going through because they've shown that they're not really willing to do anything about it.
As for it the rest of my verification every last thing is done except for that and I don't see why it's necessary, I have the email from interact e-transfer that shows my email and the amount and the reference number for the exchange which they have as well. Plus even on their website where I'm supposed to submit the documents It doesn't even say that I need that, says it must contain and display who the deposit went to which was Gigadat And it says that it must contain the amount and the date of which it was paid and I showed them that with the email from the etransfer as well as from my bank account and they won't accept it.
I will upload both documents of the email where it shows information as well as their own website screenshot where it shows what I am require to provide them
Автоматический перевод:
