Бонус бесплатных вращений игрока не был зачислен на ее счет в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Нет бесплатных вращений после нескольких депозитов, попросили:
Перезагрузите устройство
Используйте другой путь Wi-Fi
Используйте другой браузер
Вкладка "инкогнито"
Выйти и снова войти
Меня спросили, хочу ли я игру с различиями, и я решил сделать ту же игру «Фруктовый миллион».
Провел почти 2 часа в чате с 3 разными сотрудниками, которым мне пришлось рассказать одну и ту же историю (со снимками ошибок)
Очень разочарован сервисом и до сих пор не получил спинов
Привет, Ник,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Bizzo Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим рассмотрение дела с казино.
Как давно вы впервые получили бездепозитный бонус? Вы верифицированы в казино? Сколько раз вы вносили депозит, поскольку бонус не работает? Не могли бы вы уточнить, какие это бонусы - VIP или с другого партнерского сайта?
Я проверил условия и в зависимости от страны вашего проживания, вы должны иметь возможность требовать бесплатные бонусы, и это немного странно, что казино уже знает об этой проблеме, поскольку они, скорее всего, должны были зачислить вам бонусы вручную.
С нетерпением жду вашего ответа, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.
С уважением,
Ник
Casino.guru