Я отправил вам скриншоты моего взаимодействия со службой поддержки клиентов по электронной почте, а также одну ставку на спорт, которую я обналичил в размере 600 евро, хотя на скриншоте этого не видно.
Я прошел процесс KYC, но после того, как мое селфи, водительские права, фотография дебетовой карты, подтверждение адреса были одобрены, они снова открыли процесс KYC, требуя дополнительной проверки, в которой я должен был отправить им мою банковскую выписку, которая показывает транзакции, сделанные им. Я не знаю, приняли ли они это, потому что меня заблокировали до того, как я успел это проверить
Я делал ставки на спорт, мое приветственное предложение было также для букмекерской конторы. Теперь, чтобы прояснить, я потерял свой приветственный бонус бесплатных ставок и выиграл эти 721 евро на свои собственные деньги, которые я внес
Я не могу придумать ни одной причины, по которой они могли бы заблокировать мой аккаунт из-за ставок на спорт, потому что у меня не было никаких особых стратегий, я просто заранее обдумывал игры и делал экспрессы, да еще и в высшей лиге.
I have sent you screenshots of my coversation with their customerservjce via email among with one staked sports parlay which i cashed out at 600eur, that does not show on the screenshit though.
I did pass the KYC process but after my selfie, drivers license, debit card photo, proof of address was approved they reopened the kyc process demanding extra verification where i had so send them my bank statement that shows the transactions made to them. I do not know if they accepted that because i wss suspended before i had chnce tto check it out
I did do sportsbetting, my welcome offer was for sportsbook also. Now to clarify, i lost my welcome bonus free bets and won that 721 eur with my own money that i deposited
I cant think of any reason why they would suspend my account due to sports betting because i did not have any particular strategies just picked prethought games into the parlays, and they were major league ones aswell.
Автоматический перевод:
