Привет, спасибо, что уделили время и помогли мне с моим делом.
Можете ли вы получить доступ к своему аккаунту в казино?
«Да, да, я могу получить доступ»
Вы можете войти в систему?
"Ага"
Вы получили свой выигрыш с помощью бонуса?
«Нет, прибыль была без бонуса»
Играет ли роль возврат средств, упомянутый в отправленном вами сообщении?
«Фото в чате о возврате денег не имеет значения, оно было отправлено по ошибке.
Я спросил, активна ли эта акция, так как мне показалось, что это хороший вариант вернуть немного денег, если я проиграю. Но конфискованные деньги не из этого бонуса.
Выигранные деньги были реальными.
Не могли бы вы поделиться со мной каким-либо сообщением от казино с подробным описанием обвинений или нарушенных правил?
Поделитесь скриншотами здесь или отправьте информацию на мой адрес электронной почты:
«Казино говорит только, что оно нарушает правила, но не приводит никаких подробностей.
Я также хочу пояснить, что я уже делал несколько депозитов и выводов в этом казино, как я уже упоминал, я игрок, который играет там около 1 года.
Я верифицирован в казино
Hi, thanks for taking the time and helping me with my case.
Can you access your casino account?
"Yes, yes I can access"
Can you log in?
"Yeah"
Did you get your winnings with the help of a bonus?
"No, the profit was without any bonus"
Does the refund mentioned in the conversation you sent play a role?
"The chat photo about the refund is irrelevant, it was sent by mistake.
I asked if they had that promotion active, since it seemed like a good option to get a little money back if I lost. But the confiscated money does not come from that bonus.
The money won was with real money"
Could you share with me any communication from the casino detailing the allegation or the rules that have been broken?
Share screenshots here or send the information to my email at
"The only thing the casino says is that it violates the rules but does not give any further details.
I also want to clarify that I have already made several deposits and withdrawals at this casino, as I mentioned, I am a player who has been playing there for approximately 1 year.
I am verified at the casino
Hola, gracias por tomarte el tiempo y ayudarme en mi caso
Puedes acceder a tu cuenta del casino?
"Si,si puedo acceder"
¿Puedes iniciar sesión?
"Si"
¿Conseguiste tus ganancias con la ayuda de un bono?
"No,la ganancia fue sin ningún bono"
¿El reembolso mencionado en la conversación que enviaste juega un papel?
"La foto del chat sobre el reembolso no viene al caso, se envió por error.
Pregunte si tenía activa esa promoción, ya que me parecía una buena opción si es que llegaba a perder me reembolsen un poco de dinero. Pero el dinero confiscado no proviene de ese bono
El dinero ganado fue con dinero real"
¿Podrías compartir conmigo alguna comunicación del casino que detalle la acusación o las reglas que se han roto?
Comparte capturas de pantalla aquí o envía la información a mi correo electrónico a tomas@casino.guru
"Lo único que dice el casino que viole las reglas pero no da más detalles.
Quiero aclarar también que ya he realizado varios depósitos Y retiros en este casino, como le comenté soy un jugador que ya lleva 1 año aproximadamente jugando ahí.
Yo estoy verificado en el casino
Автоматический перевод:
