ГлавнаяЖалобыBollywood Casino - У игрока возникли проблемы.

Bollywood Casino - У игрока возникли проблемы.

Автоматический перевод:

Количество: 1,650 INR

Bollywood Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 28.01.2021 | Дело закрыто : 09.03.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Индии не может получить доступ к казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

это приложение не работает, оно показывает ошибку при аутентификации, пожалуйста, попробуйте еще раз позже, так что ... и любезно переведите мою сумму в размере 1650 рупий

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой ХАННУР,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Прошу прощения, но я не уверен, что здесь происходит. Не могли бы вы подробнее описать вашу проблему? Не могли бы вы выложить снимок экрана с сообщением об ошибке? Есть ли в казино какие-либо средства?

Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Я понимаю, что может показаться много вопросов, но я хотел бы как можно точнее разобраться в вашей проблеме.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой ХАННУР,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Респ мадам | сэр

в приложении, в которое я играл, но внезапно это приложение останавливается, и все чаще мои 1650 рупий застревают, так что ... любезно переведите сумму в мой банк ... и ki fly, откройте приложение, это хорошее приложение, чтобы играть в роллете так .... ..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

KHANNUR, обратите внимание, что я работаю не в Bollywood Casino, а в Casino.guru, которое работает как независимый сервис, поэтому мы не можем переводить вам какие-либо средства.


Вы пытались связаться с казино напрямую по этому поводу? Не могли бы вы пересылать любые сообщения на мой адрес электронной почты - kristina.s@casino.guru ?


Кроме того, не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с сообщением об ошибке? Большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

ХАННУР, спасибо за ваше письмо. Правильно ли я понимаю, что вы используете приложение для мобильного телефона для доступа к казино? Вы пробовали использовать настольную версию казино? Возможно, может помочь очистка файлов cookie или переустановка приложения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый ХАННУР,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях