Игрок из Австралии запросил снятие средств. К сожалению, это ожидалось из-за продолжающейся проверки. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Bonza Spins Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш из-за незавершенной проверки KYC.
Автоматический перевод:
Количество: A$1,700
Bonza Spins Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
3.9
У Bonza Spins Casino действует индекс безопасности 3.9: факторы, которые мы учитывали, указывают на низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Невозможно снять выигрыш, всегда спрашивайте документы после того, как вы отправите все необходимые им документы, деньги вычтены из вас, потому что вы не делаете ставки или когда у вас есть ставка в игре, я вижу, что она снижается, они являются мошенническим электронным чатом в реальном времени, все скучно BS вы никогда не получите свои деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Малькольм,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Ни одно из казино не относится к KYC легкомысленно, и выполнение этой тщательной процедуры может занять несколько рабочих дней. Если все данные верны, у казино не должно быть причин для задержки вывода средств.
Не могли бы вы сообщить, сколько дней назад вы запросили вывод средств и начали процесс проверки? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Документы для снятия давали им много раз, что они не делали. Деньги, снятые из-за слишком большого количества очков, без игры, ставка в размере 500 долларов на черных в рулетке, выиграла Black 29, 1000 долларов США. жульничество fn
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Не могли бы вы переслать свою историю игр или любые соответствующие доказательства и сообщить, сколько дней назад вы запросили вывод средств и начали процесс проверки? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Заранее большое спасибо.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
