Bonza7 Casino - Вывод игрока задерживается.

Это казино отрицает мой выигрыш. Настоящим я прикрепил как свой депозит, так и снятие средств в режиме реального времени, которые не были выплачены. В первых двух строках выделены мои выплаты.

пожалуйста, порекомендуйте

Дорогой Ринчен007,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, полностью ли подтверждена ваша учетная запись?
• Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или она касается только вашей учетной записи?
• Выводили ли вы ранее выигрыши именно из этого казино?
• Виден ли статус вывода средств в вашем аккаунте? Когда вы их просили?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я отзываю свою жалобу

Спасибо

Мы закрыли эту жалобу по явной просьбе игрока. Поскольку мы не узнали, решена проблема или нет, мы закрыли ее со статусом «отклонено».

Дорогой Ринчен007,

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.