ГлавнаяЖалобыBoomerang.Bet Casino - Максимальные суммы вывода средств для игроков были снижены.

Boomerang.Bet Casino - Максимальные суммы вывода средств для игроков были снижены.

Автоматический перевод:

Количество: 5,850 ₮

Boomerang.Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.08.2024 | Дело закрыто : 04.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

У игрока из Албании в казино застряло 5820 USDT, несмотря на то, что у него полностью верифицированный аккаунт. Он жалуется, что казино изменило свои правила, ограничив сумму вывода до 1000 USDT в день, что задержало его доступ к его средствам. Позже игрок попросил нас закрыть жалобу, поскольку он проиграл деньги в игре. У него также возникла другая проблема с приемом ставок, но поскольку она была связана со ставками на спорт, нам пришлось отклонить дело.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

5820 USDT застряли в казино. У них нет желания платить. Аккаунт полностью верифицирован, и они мне не платят. 1000 USDT — это пожизненная процедура, а 4820 USDT застряли в казино. Они изменили правила вашей страницы, раньше я мог вывести 5000 USDT в день с их помощью, теперь не более 1000 USDT в день, и эта процедура не выполняется на протяжении всей жизни :l.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогая sofokli92,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить ситуацию.

Не могли бы вы сообщить, сколько запросов на вывод средств у вас сейчас на счету? Когда именно вы подавали последние запросы на вывод средств и каков их статус? Пожалуйста, предоставьте нам скриншот истории ваших транзакций.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

Они не позволяют вам сделать более 1 вывода в очереди, и они не позволяют вам сделать запрос на сумму более 1000 долларов США. Мои деньги застряли там, я не знаю, где я смогу их снять. Раньше 10 дней я снимал 3000 долларов США за один день без каких-либо проблем. Теперь они меняют правила, не уведомляя об этом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я сейчас жду вывода 4820 долларов США, но они все равно отказываются и отказываются.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

обновление 10

10311 долларов США застряли в казино. Они позволяют вывести только 1000 долларов США в неделю. Это катастрофа и психологический стресс.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

У меня было 4 ожидающих вывода средств, первый из которых датирован 12/08/2024.

сумма первого вывода: 1000 usdt

сумма второго вывода: 5000 usdt

сумма третьего вывода: 5000 usdt

сумма четвертого вывода: 740,35 USDT

Учетная запись полностью верифицирована, я сделал несколько депозитов и выводов здесь. Теперь все 4 вывода находятся в статусе ожидания с даты 12/08/2024, и они не хотят мне платить. Пожалуйста, помогите мне вывести мои деньги из этого казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Спасибо, что держите меня в курсе. Ваши запросы на вывод средств были сделаны 3 дня назад. Пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC, большим объемом запросов на вывод средств или другими внешними факторами.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваша игровая история была проверена, ваш вывод средств одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод, пожалуйста, дайте нам знать, и мы вмешаемся и постараемся вам помочь. Благодарим вас за ваше терпение и понимание.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

1000 долларов США в неделю.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

Вам следует изменить информацию
букмекерской конторы на вашем сайте, потому что это подделка.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

я проиграл все, больше не нужна твоя помощь. они вообще не платят, а если ты делаешь ставку больше 1000 долларов США, они делают VIP-обработку, результат меняется. если изменения в твою пользу, они не принимают, если изменения в их пользу, они принимают. у меня был матч sabalenka 4000 евро и pliskova 1000 евро. на который им нужно 20 минут, чтобы рассмотреть, принять или нет. результат и коэффициенты меняются в их пользу, и они принимают его. они крадут твои деньги разными способами. идентификатор ставки: 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b

идентификатор ставки: 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1

обе игры были сыграны, они приостановили игру на 20 минут, а затем приняли ее.

ru
Игра не в их пользу, они отказываются от нее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я хочу вернуть эти две ставки в размере 5000 долларов США. Если вы их проверите, то увидите, что они принимают ставки, которые были в процессе игры 20 минут спустя.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

переписка с официальным адресом электронной почты компании. я просто спрашиваю об этом. проблема в том, что я хочу вернуть эти ставки, потому что вы принимаете их как билет через 20 минут после того, как я нажимаю кнопку «Сделать ставку», игры идут в прямом эфире, результаты и коэффициенты изменились. согласно вашим правилам приема ставок, запрещено откладывать на 20 минут живой билет и принимать его позже, если результат изменился. это как поставить следующий гол в футбольном матче, и после того, как гол забит, вы принимаете его.

по моему мнению, я назвал это мошенничеством. У вас есть ваша база данных, вы можете проверить мою жалобу.

время, когда я сделал ставку (результаты и коэффициенты)

время, когда вы принимаете ставку (результаты и коэффициенты)

Обычно через 20 минут результат и коэффициенты меняются.

поэтому я хочу вернуть 5000 долларов США за оба билета!

Я подал жалобу на 3 сайта.

В ваших интересах вернуть мне мои деньги.

идентификатор ставки: 850e4081-bc5b-4db5-8dbf-26f2b27cc17b

идентификатор ставки: 81e3e1ad-d410-4c38-8c91-749657b18ed1

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

Наконец, примерно через 8–9 минут они прислали мне скриншоты с изображением того, что ставки были приняты в игре в реальном времени. Они приняли это как факт и прислали мне доказательство. Результаты игр и коэффициенты изменились с первоначальных не в мою пользу, потому что это были игры в реальном времени. Поэтому они должны сделать мне возврат. Если игра изменилась в мою пользу, они ее не принимают, как на фото ниже. Я не знаю, почему принятие ставки занимает 9 минут или нет?

не думаете ли вы, что они должны заставить меня вернуть эти две ставки в размере 5000 долларов США?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

8-9 минут ожидания в игре в прямом эфире для принятия или отклонения билета. Теннисные игры меняются за считанные секунды, за 8-9 минут играется 2-3 игры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Мне жаль, но поскольку вы проиграли свои деньги, играя, мы больше не сможем вам помочь.

Более того, как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что вам должно быть трудно, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы заняться вашей проблемой, связанной со ставками на спорт. Поэтому я буду вынужден отклонить вашу жалобу.

Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях