Bruce Pokies Casino - Выход игрока задерживается.

Дорогие гуру казино и Брюс Поки!

После нескольких предыдущих успешных выводов средств с этого сайта, где мои средства находятся в евро, но вывод средств осуществляется путем конвертации в BTC, последний еще не завершен в течение 12 дней без какой-либо значимой информации. Я уже был проверен во время моего первого вывода средств.

Я снял 500 евро 07 апреля 2023 года, и на момент написания этой жалобы я еще не получил эту сумму.

Я спросил о местонахождении своих средств по электронной почте, но все, что я получил, это то, что процесс «может» немного задержаться в зависимости от рабочей нагрузки.

Я хотел бы попросить помощи Casino.Guru, чтобы, наконец, получить мои средства после неловко долгого ожидания без какой-либо значимой информации.

Здравствуйте, pasek_nemzetkozi,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bruce Pokies. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Когда вы в последний раз получали вывод из казино? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет Ник!

• Моя учетная запись была полностью подтверждена с 9 марта 2023 г.
• В последний раз я получал вывод средств с 3 по 7 апреля 2023 года.
• Я накопил выигрыш на свои деньги, бонус не использовался
• В последний раз это было, когда я интересовался своим выводом по электронной почте, 14 апреля 2023 года. Я получил ответ через 1 день.

Мой отзыв прибыл, пожалуйста, закройте эту жалобу как успешную. Спасибо.

Благодарим вас pastek_nemzetkozi за то, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник