У меня очень похожие проблемы, как и у других игроков. Мой вывод отклоняется каждые 3 часа. Я уже запросил около 30 выводов.
Я сделал депозит в размере 191 USDT, получил бонус 200%, отыграл бонус, после отыгрыша на счету оказалось больше 1000 USDT, но по их правилам максимальный вывод с бонуса составляет 1000 USDT, поэтому его скорректировали и теперь у меня 991 USDT.
В казино нет чата, но вы можете создать тикет, где они должны ответить. Однако, единственный раз, когда они ответили, был когда вопрос не касался вывода. Когда дело дошло до вывода, ответа не было. Я создал несколько тикетов, и все они открыты. Я также отправил им электронное письмо, но и оттуда ответа не было. Очевидно, что это мошенническое казино, поэтому, пожалуйста, давайте закончим с тем, что мне делать, так что мы подождем, пока пройдет время, когда они не ответят, и, надеюсь, супернеправильный рейтинг казино можно будет сократить.
Извините за весь этот негатив, но меня очень расстраивает, когда я трачу так много времени на игру, выигрываю и уверен, что мне не выплатят деньги.
Я вижу, что другой игрок продолжает получать жалобы, и я вижу заданные вами вопросы, поэтому я постараюсь ответить на них заранее, чтобы мы могли ускорить процесс, поскольку я вижу, что вы продлеваете время на неделю, когда казино не отвечает.
Мой аккаунт был верифицирован 2 недели назад. Чтобы запросить вывод средств, аккаунт необходимо верифицировать.
Я играл с бонусом и закончил отыгрыш, не нарушая никаких правил. На самом деле, наверное, было бы сложно нарушить правила, потому что их максимальная ставка составляет 1000000 (я не шучу, это то, что указано в информации о бонусе). В любом случае мои ставки не превышали 5 долларов.
Последний раз я общался с казино 2 недели назад, когда я спросил их о верификации, они ответили в течение часа. После этого большой жирный игнор.
I am having very similar issues as other players. My withdrawal is being rejected every 3 hours. I have requested about 30 withdrawals already.
I made a deposit of 191 usdt, received 200% bonus, wagered the bonus, after wagering had more than 1000 usdt but according to their rules max cashout from bonus is 1000 so it was adjusted and now I have 991usdt.
The casino does not have live chat, but you can create the ticket where they should respond. However, the only time they responded was when the question was not regarding the withdrawal. When it came to withdrawal there is no reply. I have created several tickets and they are all open. I sent them an email as well but no response from there either. It is clear that it is a scam casino so please let's get over with what do I have to do so we wait for the time to pass when they do not reply and hopefully the super incorrect rating of the casino could be cut down.
I am sorry for all this negativity but it makes me very upset when I spend so much time playing and I win and I am sure I will not be paid out.
I see there is ongoing complaint from another player and I see the questions you gave so I will try to answer them in advance so we could speed up the process because I see you extend the time for a week when the casino does not reply.
My account was verified 2 weeks ago, in order to ask for withdrawal the account has to be verified.
I played with the bonus and finished the wagering, did not breach any rules. Actually it would probably be hard to breach the rules because their max bet is 1000000 (I am not joking, that is what it shows under bonus info). Either way my bets were not more than 5usd.
The last time I had communication with the casino was 2 weeks ago when I asked them about verification, they replied within an hour. After that a big fat ignore.
Автоматический перевод: