Игрок из США столкнулся с технической проблемой во время игры. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Это мошенничество. Я ненавижу ругаться, но я честно получил 5 бонусных символов по всем направлениям, проверил информацию об игре и сказал, что это должно быть 10000x. Я получил только 20 бесплатных вращений, и когда я разговаривал с агентом по имени Лиам, он сказал, что вы можете получить доступ к истории вращений, как и они. Когда я рассказал ему, что произошло, и спросил его, как просмотреть эту историю, он упомянул, что только они могут видеть эту историю, поэтому он изменил свой ответ. Меня не только обманули, но и обманули. По сути, сказал, что я лжец из-за доказательств, которые теперь могут видеть только они. Smh Сначала мне очень понравился этот сайт, и я потратил тысячи долларов, но пришел к выводу, что это полная афера. Я никогда больше не порекомендую их никому. Если бы я мог оценить 0 звезд, я бы. Если бы я мог представить скриншоты игры и чата, я бы это доказал. Полная афера!
Уважаемый Frostg909,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на petronela.k@casino.guru ? Сообщите точное время происшествия.
Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы», и, возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела