ГлавнаяЖалобыCampeonbet Casino - Вывод игрока был отложен.

Campeonbet Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 331

Количество: 3,800 EUR

Campeonbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 23.06.2020 | Не разрешено : 09.03.2024
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Сербии запросил вывод почти два месяца назад. К сожалению, с тех пор он находится на рассмотрении. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, у меня проблема с этим казино, которое называется campeonbet.com.

Я открыл свой счет в мае 2019 года и загрузил документы по электронной почте. И 3 июня 2020 года я получил электронное письмо, в котором говорилось, что процесс проверки был успешно завершен, и теперь моя учетная запись полностью подтверждена, и вы можете продолжать вносить и снимать средства.

И теперь у меня есть активный вывод средств, сделанный 6 мая 2020 года, но они еще не заплатили. Я спросил их об этом. Я также написал им об этом по электронной почте.

И они отправили мне электронное письмо в мае 16, 2020 года, сказав, что моя просьба была направлена в соответствующий финансовый отдел, и она будет рассмотрена как можно скорее. Я продолжал посылать им электронные письма, и они просили дополнительные документы, которые я послал им, и они сказали, что это было проверено, но до сих пор они не заплатили мой вывод!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Адрижан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода. Не могли бы вы сообщить, был ли это ваш первый вывод в этом казино? Какой способ оплаты вы выбрали?

Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться, но почти два месяца - это действительно много. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение по адресу petronela.k@casino.guru ? С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, это не мой первый вывод. Они заплатили мне раньше. Мой способ оплаты - neteller.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Adrijan за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Зузане, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Адрижан,


Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.


Я хотел бы пригласить казино Campeonbet присоединиться к этой беседе и объяснить, почему вывод Адриана был отложен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить казино Campeonbet ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я прошу прощения, но так как мы не получили никакого ответа от казино относительно проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу, и мы вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированное отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях