Игрок из Кении не получил отказ. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Здравствуйте, Captainsbet! У вас есть проблемы с одобрением моего ВЫВОДА ...
У меня также есть проблемы с онлайн-депозитами ..
Я использую платежную ведомость ... Моя линия или учетная запись в порядке ... Могу ли я позвонить в Safaricom, если это проблема mpesa ...
Этот выпуск начался на прошлой неделе ...
Пожалуйста, помогите обработать мои изъятые выигрыши ... 1000 и 2000 на мой Mpesa no
Пожалуйста. Спасибо
Дорогая Маргарет,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Успешно ли вы выводили деньги раньше? Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?
Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод?
Если между вами и казино есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, разместите здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина